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职业 | 护理在未来医疗中的角色

发布于:2018-11-09

广东护士收费上门的“U护”,北京护士收费陪看病的“e陪诊”……各类以护士为核心的互联网医疗项目已渐渐出现在人们的视野中。不论是对护士还是对投资者,这意味着什么?感兴趣的朋友不妨看看此文。

 

平心而论,护理人员在未来医疗的角色将日渐吃重。随着医疗从诊治到以预防和康复为核心,以病人为中心的团队合作医疗将取代原先以医生为中心、其他人员仅是辅助的模式。团队医疗强调的是多重角色的协同,护理人员不仅是团队中的一员,在某些情况下也许还会成为主要角色,负责团队的协调和管理。未来的护理并不仅仅是宣教和诊疗的辅助,在预防和康复的过程中,护理人员将起到主要的作用。

 

因此,将关注的焦点从仅仅围绕医生扩展到护理人员是非常关键的,也是符合未来市场发展趋势的。而且,护理人员从教育培训到服务规范等都有着巨大的改善空间,此时切入有利于占得先机。不过,正如其他互联网医疗的发展所遇到的问题一样,目前进入护理领域的公司对这个体系有着较强的路径依赖,整体的模式依然是在强化当前扭曲的医疗市场,并不符合整体市场趋势。因此其未来的发展也将非常有限,瓶颈非常突出。

 

目前的所谓护理项目主要还是集中在依靠护士或护工等碎片化时间来为用户提供增值服务,这种服务的可替代性较强,并没有办法形成核心竞争力,与其他一些所谓的O2O项目的情况非常类似。这类项目既无法从团队医疗的角度出发,形成以病人为中心的服务模式,也无法从病人整体的需求出发提供一站式的用户服务。在没有办法形成有效的服务链条的情况下,这些项目根本无法嫁接所谓的电子病历或者去开发所谓的健康险产品。

 

真正符合市场整体发展趋势的护理项目应是以基础医疗为核心,构建“以人为本”的整体性护理服务体系。这类服务主要提供一站式的从预防到康复的全链条服务,病人可以得到从指导到实际康复的全方位服务。但由于中国医疗护理行业发展存在较多内在制约,基于其上的护理体系目前还很难提供这类服务。因此,这正是当前体制外基础医疗非常适合发展的一个市场空白点。

 

而对于护士群体来说,若想成为顺应时代发展的“弄潮儿”,自然要有适应市场需求的专业能力。仅有技能是不够的,更重要的是对病人从预防指导到康复的全面护理能力。这不仅需要相应的培训培养,也需要经验的积累和有针对性的学习及职业生涯规划。医院管理者也应做好心理准备,当未来医疗到来,高水平的护理人才有更多就业选择的时候,医院拿什么留住这群人?